Generelt

VAI-KO Clothing er et varemerke tilhørende The Black Fox Company Oy. Denne siden gir deg informasjon om våre vilkår og betingelser for betalingsmetoder, levering og andre vilkår.

Kontaktinformasjon

VAI-KO Clothing (Varemerke tilhørende The Black Fox Company Oy)

Organisasjonsnummer: 2776630-5

Adresse: Malminkaari 23B, 00700, Helsinki, Finland

E-post: hello@vai-ko.com

Betalingsmetoder

Du kan betale bestillingen din med en av følgende metoder:

Kredittkort: Visa, MasterCards, American Express. Betaling med kredittkort behandles via Stripe betalingsgateway.

Apple pay, Google pay, ShopPay

Klarna

Paypal

Paytrail: Produktene/tjenestene og gjeldende fraktkostnader betales når bestillingen legges inn. Følgende betalingsmetoder aksepteres: finske nettbanker (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), kreditt-/debetkort og Collector faktura/delbetaling. Betalingene håndteres av Paytrail Oyj.

Gavekort

Frakt

Vanligvis sendes bestillingene fra vårt lager samme dag eller neste virkedag etter at vi har mottatt betalingen. Vær oppmerksom på at det kan forekomme forsinkelser i ferieperioder.

Vi tilbyr flere fraktmetoder. De tilgjengelige metodene for bestillingen din avhenger av bestillingens størrelse og destinasjonslandet. De tilgjengelige metodene vises når du går videre med bestillingen.

Frakttider

Finland: Bestillinger til Finland sendes med Matkahuolto eller Posti basert på kundens preferanse, plassering og bestillingens størrelse. Vanligvis er leveringstiden til Finland fra 2 til 6 virkedager.

Europa: Bestillinger til Europa sendes med GLS eller DHL basert på kundens preferanse, plassering og bestillingens størrelse. Vanligvis er leveringstiden til Europa fra 2 til 7 virkedager.

Resten av verden: Til alle andre land sendes bestillinger med DHL. Vanligvis er leveringstiden utenfor Europa fra 2 til 5 virkedager.

Fraktkostnader

Fraktkostnaden varierer avhengig av valgt fraktmetode, bestillingens størrelse og destinasjonslandet. Du kan se fraktkostnader på betalingssiden eller på siden for handlekurvvisning hvis du oppgir landet ditt og postnummeret ditt.

Fraktkostnader inkluderer finsk MVA på 25,5 %. Vi tilbyr gratis frakt for bestillinger over 100€.

Kunder utenfor EU er ansvarlige for eventuelle importtollavgifter og skatter.

Avbestilling

Vi kan avbestille bestillingen din eller deler av bestillingen dersom vi har utilstrekkelig lagerbeholdning eller dersom vi ikke leverer til ditt område. Hvis bestillingen din avbestilles, vil vi varsle deg per e-post og foreta refusjon så snart som mulig.

Vi er ikke forpliktet til å tilby ytterligere kompensasjon for avbestilte bestillinger.

Returgebyrer for uavhentede sendinger

Bestillinger som ikke hentes innen transportørens hentefrist, vil bli returnert til vårt lager. I slike tilfeller forbeholder vi oss retten til å kreve et gebyr som tilsvarer standard returfraktkostnad for ditt land for å dekke returtransport og behandlingskostnader. Dette beløpet vil bli trukket fra refusjonen som utbetales for de returnerte varene.

Lov og verneting

VAI-KO er et finsk varemerke med tilhold i Helsinki, Finland, og derfor vil finsk lov komme til anvendelse på alle tvister som oppstår under denne brukeravtalen. Alle tvister som ikke kan løses ved gjensidig avtale mellom selger og kunde, vil bli avgjort ved tingretten i Helsinki, Finland.