Hoppa till innehållet

Användarvillkor

Allmänt

VAI-KO Clothing är ett varumärke som tillhör The Black Fox Company Oy. Denna sida ger dig information om våra villkor för betalningsmetoder, leveranser och andra villkor.

Kontaktinformation

VAI-KO Clothing (Varumärke som tillhör The Black Fox Company Oy)

FO-nummer: 2776630-5

Adress: Malminkaari 23B, 00700, Helsingfors, Finland

E-post: hello@vai-ko.com

Betalningsmetoder

Du kan betala din beställning med någon av följande metoder:

Kreditkort: Visa, MasterCards, American Express. Kreditkortsbetalningar hanteras via Stripe betalningsgateway.

Apple pay, Google pay, ShopPay

Klarna

Paypal

Paytrail: Produkterna/tjänsterna och tillämpliga fraktavgifter betalas när beställningen görs. Följande betalningsmetoder accepteras: finska nätbanker (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), kredit-/betalkort samt Collector-faktura/delbetalning. Betalningarna hanteras av Paytrail Oyj.

Presentkort

Frakt

Vanligtvis skickas beställningarna från vårt lager samma dag eller nästa arbetsdag efter att vi har mottagit betalningen. Observera att det kan förekomma tillfälliga förseningar under helgsäsonger.

Vi erbjuder flera fraktmetoder. De tillgängliga metoderna för din beställning beror på beställningens storlek och destinationslandet. De tillgängliga metoderna visas när du går vidare med din beställning.

Leveranstider

Finland: Beställningar till Finland skickas med Matkahuolto eller Posti baserat på kundens preferens, plats och beställningens storlek. Generellt är leveranstiden till Finland 2 till 6 arbetsdagar.

Europa: Beställningar till Europa skickas med GLS eller DHL baserat på kundens preferens, plats och beställningens storlek. Generellt är leveranstiden till Europa 2 till 7 arbetsdagar.

Övriga världen: Till alla andra länder skickas beställningar med DHL. Generellt är leveranstiden utanför Europa 2 till 5 arbetsdagar.

Fraktavgifter

Fraktkostnaden varierar beroende på vald fraktmetod, beställningens storlek och destinationslandet. Du kan se fraktkostnader på kassasidan eller på sidan för varukorgen om du anger ditt land och ditt postnummer.

Fraktkostnaderna inkluderar finsk moms 25,5%. Vi erbjuder fri frakt för beställningar över 100€.

Kunder utanför EU ansvarar för eventuella importtullar och skatter.

Avbeställning

Vi kan annullera din beställning eller en del av din beställning om vi har otillräckligt lager eller om vi inte levererar till ditt område. Om din beställning annulleras kommer vi att meddela dig via e-post och göra en återbetalning så snart som möjligt.

Vi är inte skyldiga att erbjuda någon ytterligare kompensation för annullerade beställningar.

Avgifter för retur av ej uthämtade försändelser

Beställningar som inte hämtas inom transportörens utlämningsfrist kommer att returneras till vårt lager. I dessa fall förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift motsvarande den ordinarie returfraktkostnaden för ditt land för att täcka returtransport och hanteringskostnader. Detta belopp kommer att dras av från återbetalningen för de returnerade artiklarna.

Lag och jurisdiktion

VAI-KO är ett finskt varumärke beläget i Helsingfors, Finland och därför kommer finsk lag att tillämpas på alla tvister som uppstår enligt detta användaravtal. Alla tvister som inte kan lösas genom ömsesidig överenskommelse mellan säljare och kund kommer att avgöras i Helsingfors tingsrätt, Finland.