Termos do serviço
GERAL
VAI-KO Clothing é uma marca registrada da The Black Fox Company Oy. Esta página fornece informações sobre nossos termos e condições de métodos de pagamento, entregas e outros termos.
INFORMAÇÕES DE CONTATO
VAI-KO Clothing (Marca registrada da The Black Fox Company Oy)
CNPJ: 2776630-5
Endereço: Mikkolantie 1A, 00640 Helsinki, Finlândia
Email: hello@vai-ko.com
MÉTODOS DE PAGAMENTO
Você pode pagar seu pedido através de um dos seguintes métodos:
Cartões de Crédito: Visa, MasterCards, American Express. Pagamentos com cartão de crédito são processados pelo gateway de pagamento Stripe.
Apple Pay, Google Pay, ShopPay
Klarna
PayPal
Paytrail: Os produtos/serviços e taxas de envio aplicáveis serão pagos no momento do pedido. Os seguintes métodos de pagamento são aceitos: bancos online finlandeses (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), cartões de crédito/débito e fatura/parcelamento Collector. Os pagamentos são processados pela Paytrail Oyj.
Vale-presente
ENVIO
Geralmente, os pedidos são enviados de nosso armazém no mesmo dia ou no próximo dia útil após recebermos o pagamento. Por favor, note que pode haver atrasos ocasionais durante períodos de feriados.
Oferecemos vários métodos de envio. Os métodos disponíveis para seu pedido dependem do tamanho do pedido e do país de destino. Os métodos disponíveis serão exibidos quando você prosseguir com seu pedido.
Prazos de entrega
Finlândia: Pedidos para a Finlândia são enviados pela Matkahuolto ou Posti com base na preferência do cliente, localização e tamanho do pedido. Geralmente, o prazo de entrega para a Finlândia é de 2 a 6 dias úteis.
Europa: Pedidos para a Europa são enviados pela GLS ou DHL com base na preferência do cliente, localização e tamanho do pedido. Geralmente, o prazo de entrega para a Europa é de 2 a 7 dias úteis.
Resto do Mundo: Para todos os outros países, os pedidos são enviados pela DHL. Geralmente, o prazo de entrega fora da Europa é de 2 a 5 dias úteis.
Taxas de envio
O custo do envio varia dependendo do método de envio escolhido, do tamanho do pedido e do país de destino. Você pode ver os custos de envio na página de checkout ou na página do carrinho se digitar seu país e código postal.
As taxas de envio incluem IVA finlandês de 25,5%. Oferecemos envio gratuito para pedidos acima de 100€.
Clientes fora da UE são responsáveis por possíveis taxas de importação e impostos.
Cancelamento
Podemos cancelar seu pedido ou parte dele se tivermos estoque insuficiente ou se não entregarmos em sua área. Se seu pedido for cancelado, notificaremos você por email e faremos o reembolso o mais rápido possível.
Não seremos obrigados a oferecer qualquer compensação adicional por pedidos cancelados.
LEI E JURISDIÇÃO
VAI-KO é uma marca finlandesa localizada em Helsinki, Finlândia, e, portanto, a lei finlandesa será aplicada a todas as disputas decorrentes deste acordo de usuário. Todas as disputas que não puderem ser resolvidas com acordo mútuo entre vendedor e cliente serão resolvidas no tribunal distrital de Helsinki, Finlândia.