Algemeen

VAI-KO Clothing is een handelsmerk van The Black Fox Company Oy. Deze pagina geeft u informatie over onze algemene voorwaarden met betrekking tot betaalmethoden, leveringen en andere voorwaarden.

Contactgegevens

VAI-KO Clothing (Handelsmerk van The Black Fox Company Oy)

Bedrijfs-ID: 2776630-5

Adres: Malminkaari 23B, 00700, Helsinki, Finland

E-mail: hello@vai-ko.com

Betaalmethoden

U kunt uw bestelling betalen met een van de volgende methoden:

Creditcards: Visa, MasterCards, American Express. Creditcardbetalingen worden verwerkt via de Stripe-betaalgateway.

Apple Pay, Google Pay, ShopPay

Klarna

Paypal

Paytrail: De producten/diensten en toepasselijke verzendkosten worden betaald bij het plaatsen van de bestelling. De volgende betaalmethoden worden geaccepteerd: Finse online banken (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), creditcard-/debetkaarten en Collector-factuur/termijnbetaling. Betalingen worden verwerkt door Paytrail Oyj.

Cadeaubon

Verzending

Gewoonlijk worden de bestellingen vanuit ons magazijn op dezelfde of op de volgende werkdag verzonden nadat wij de betaling hebben ontvangen. Houd er rekening mee dat er tijdens feestdagen incidenteel vertragingen kunnen optreden.

Wij bieden meerdere verzendmethoden aan. De beschikbare methoden voor uw bestelling zijn afhankelijk van de grootte van de bestelling en het land van bestemming. De beschikbare methoden worden weergegeven wanneer u doorgaat met uw bestelling.

Verzendtijden

Finland: Bestellingen naar Finland worden verzonden met Matkahuolto of Posti, op basis van de voorkeur van de klant, de locatie en de grootte van de bestelling. Over het algemeen bedraagt de levertijd naar Finland 2 tot 6 werkdagen.

Europa: Bestellingen naar Europa worden verzonden met GLS of DHL op basis van de voorkeur van de klant, de locatie en de grootte van de bestelling. Over het algemeen bedraagt de levertijd naar Europa 2 tot 7 werkdagen.

Rest van de wereld: Naar alle andere landen worden bestellingen verzonden met DHL. Over het algemeen bedraagt de levertijd buiten Europa 2 tot 5 werkdagen.

Verzendkosten

De verzendkosten variëren afhankelijk van de gekozen verzendmethode, de grootte van de bestelling en het land van bestemming. U kunt de verzendkosten zien op de afrekenpagina of op de pagina winkelwagen bekijken als u uw land en postcode invoert.

De verzendkosten zijn inclusief Finse btw van 25,5%. Wij bieden gratis verzending voor bestellingen boven 100€.

Klanten buiten de EU zijn verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten en belastingen.

Annulering

Wij kunnen uw bestelling of een deel van uw bestelling annuleren als wij onvoldoende voorraad hebben of als wij niet naar uw regio leveren. Indien uw bestelling wordt geannuleerd, brengen wij u per e-mail op de hoogte en voeren wij zo spoedig mogelijk een terugbetaling uit.

Wij zijn niet verplicht enige aanvullende compensatie te bieden voor geannuleerde bestellingen.

Retourkosten voor niet-afgehaalde zendingen

Bestellingen die niet binnen de afhaaldeadline van de vervoerder worden opgehaald, worden teruggestuurd naar ons magazijn. In die gevallen behouden wij ons het recht voor een bedrag in rekening te brengen dat overeenkomt met de standaard retourverzendkosten voor uw land, ter dekking van de kosten voor retourtransport en verwerking. Dit bedrag wordt in mindering gebracht op de terugbetaling die voor de geretourneerde artikelen wordt uitgekeerd.

Wet & Rechtsgebied

VAI-KO is een Fins handelsmerk gevestigd in Helsinki, Finland en daarom is op alle geschillen die voortvloeien uit deze gebruikersovereenkomst het Finse recht van toepassing. Alle geschillen die niet in onderlinge overeenstemming tussen verkoper en klant kunnen worden opgelost, worden beslecht door de rechtbank van Helsinki, Finland.