Generale

VAI-KO Clothing è un marchio di The Black Fox Company Oy. Questa pagina fornirà informazioni sui nostri termini e condizioni relative ai metodi di pagamento, alle consegne e ad altri termini.

Informazioni di contatto

VAI-KO Clothing (marchio di The Black Fox Company Oy)

Partita IVA: 2776630-5

Indirizzo: Malminkaari 23B, 00700, Helsinki, Finlandia

Email: hello@vai-ko.com

Metodi di pagamento

È possibile pagare l’ordine con uno dei seguenti metodi:

Carte di credito: Visa, MasterCards, American Express. I pagamenti con carta di credito sono effettuati tramite il gateway di pagamento Stripe.

Apple pay, Google pay, ShopPay

Klarna

Paypal

Paytrail: I prodotti/servizi e le relative spese di spedizione saranno pagati al momento dell'inoltro dell'ordine. Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: banche online finlandesi (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), carte di credito/debito e fattura/rate Collector. I pagamenti sono gestiti da Paytrail Oyj.

Carta regalo

Spedizione

Di solito gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino lo stesso giorno o il giorno lavorativo successivo dopo aver ricevuto il pagamento. Si prega di notare che durante le festività possono verificarsi ritardi occasionali.

Offriamo diversi metodi di spedizione. I metodi disponibili per il vostro ordine dipendono dalle dimensioni dell'ordine e dal paese di destinazione. I metodi disponibili verranno mostrati quando procederete con l'ordine.

Tempi di spedizione

Finlandia: Gli ordini per la Finlandia vengono spediti con Matkahuolto o Posti in base alle preferenze del cliente, alla località e alle dimensioni dell'ordine. Generalmente, i tempi di consegna in Finlandia vanno da 2 a 6 giorni lavorativi.

Europa: Gli ordini per l'Europa vengono spediti con GLS o DHL in base alle preferenze del cliente, alla località e alle dimensioni dell'ordine. Generalmente, i tempi di consegna in Europa vanno da 2 a 7 giorni lavorativi.

Resto del mondo: Per tutti gli altri paesi gli ordini vengono spediti con DHL. Generalmente, la consegna al di fuori dell'Europa richiede da 2 a 5 giorni lavorativi.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione variano a seconda del metodo di spedizione scelto, delle dimensioni dell'ordine e del paese di destinazione. Potete visualizzare i costi di spedizione nella pagina di checkout o nella pagina del carrello, se inserite il vostro paese e il vostro codice postale.

I costi di spedizione includono l'IVA finlandese del 25,5%. Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a 100€.

I clienti al di fuori dell'UE sono responsabili di eventuali dazi doganali e imposte di importazione.

Cancellazione

Possiamo annullare il vostro ordine o una parte dell'ordine se disponiamo di scorte insufficienti oppure se non effettuiamo consegne nella vostra area. Se il vostro ordine viene annullato, vi informeremo via email e procederemo al rimborso il prima possibile.

Non saremo obbligati a offrire alcun risarcimento aggiuntivo per gli ordini annullati.

Spese di reso per spedizioni non reclamate

Gli ordini che non vengono ritirati entro il termine di giacenza del corriere saranno restituiti al nostro magazzino. In questi casi, ci riserviamo il diritto di addebitare una commissione corrispondente al costo standard di spedizione del reso per il vostro paese, a copertura delle spese di trasporto di ritorno e di gestione. Tale importo verrà detratto dal rimborso emesso per gli articoli restituiti.

Legge e foro competente

VAI-KO è un marchio finlandese con sede a Helsinki, Finlandia e pertanto la legge finlandese sarà applicata a tutte le controversie derivanti dal presente accordo con l'utente. Tutte le controversie che non possano essere risolte di comune accordo tra venditore e cliente saranno risolte presso il tribunale distrettuale di Helsinki, Finlandia.