Generelt

VAI-KO Clothing er et varemærke tilhørende The Black Fox Company Oy. Denne side giver dig oplysninger om vores vilkår og betingelser vedrørende betalingsmetoder, levering og andre vilkår.

Kontaktoplysninger

VAI-KO Clothing (varemærke tilhørende The Black Fox Company Oy)

Virksomheds-ID: 2776630-5

Adresse: Malminkaari 23B, 00700, Helsinki, Finland

E-mail: hello@vai-ko.com

Betalingsmetoder

Du kan betale din ordre med en af følgende metoder:

Kreditkort: Visa, MasterCards, American Express. Betaling med kreditkort behandles via Stripe betalingsgateway.

Apple Pay, Google Pay, ShopPay

Klarna

PayPal

Paytrail: Produkterne/tjenesterne og de gældende forsendelsesgebyrer betales, når ordren afgives. Følgende betalingsmetoder accepteres: finske netbanker (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), kredit-/debetkort samt Collector faktura/afbetaling. Betalinger håndteres af Paytrail Oyj.

Gavekort

Forsendelse

Normalt afsendes ordrerne fra vores lager samme dag eller næste hverdag, efter vi har modtaget betalingen. Bemærk, at der kan forekomme forsinkelser i ferieperioder.

Vi tilbyder flere forsendelsesmetoder. De tilgængelige metoder for din ordre afhænger af ordrestørrelsen og destinationslandet. De tilgængelige metoder vises, når du fortsætter med din ordre.

Leveringstider

Finland: Ordrer til Finland sendes med Matkahuolto eller Posti afhængigt af kundens præference, placering og ordrestørrelse. Generelt er leveringstiden til Finland fra 2 til 6 hverdage.

Europa: Ordrer til Europa sendes med GLS eller DHL afhængigt af kundens præference, placering og ordrestørrelse. Generelt er leveringstiden til Europa fra 2 til 7 hverdage.

Resten af verden: Til alle andre lande sendes ordrer med DHL. Generelt er leveringstiden uden for Europa fra 2 til 5 hverdage.

Forsendelsesomkostninger

Forsendelsesomkostningerne varierer afhængigt af den valgte forsendelsesmetode, ordrestørrelsen og destinationslandet. Du kan se forsendelsesomkostningerne på betalingssiden eller på siden med varekurven, hvis du indtaster dit land og dit postnummer.

Forsendelsesomkostninger inkluderer finsk moms på 25,5 %. Vi tilbyder gratis fragt ved ordrer over 100€.

Kunder uden for EU er ansvarlige for eventuelle importtold og afgifter.

Annullering

Vi kan annullere din ordre eller en del af din ordre, hvis vi har utilstrækkeligt lager, eller hvis vi ikke leverer til dit område. Hvis din ordre annulleres, giver vi dig besked via e-mail og foretager en refundering hurtigst muligt.

Vi er ikke forpligtet til at yde yderligere kompensation for annullerede ordrer.

Returgebyrer for uafhentede forsendelser

Ordrer, der ikke afhentes inden fragtfirmaets afhentningsfrist, vil blive returneret til vores lager. I disse tilfælde forbeholder vi os retten til at opkræve et gebyr svarende til de normale returforsendelsesomkostninger for dit land for at dække returtransport- og ekspeditionsomkostninger. Dette beløb fratrækkes den refundering, der udbetales for de returnerede varer.

Lov og værneting

VAI-KO er et finsk varemærke med hjemsted i Helsinki, Finland, og derfor vil finsk lov gælde for alle tvister, der opstår i henhold til denne brugeraftale. Alle tvister, der ikke kan løses ved gensidig aftale mellem sælger og kunde, afgøres ved byretten i Helsinki, Finland.