Ikoninen Timberjack merinovillapipo on valmistettu Suomessa 100%:sta luomumerinovillasta. Pipon paksu neulos ja kolminkertainen taite pitää pääsi lämpimänä kovimmillakin pakkasilla.

• 100% GOTS & Bluesign -sertifioitu Merinovilla
• Puunappi PEFC-sertifioitu suomalainen koivuvaneri
• Valmistettu Suomessa

Miten voin tilata tuotteita verkkokaupasta?
Voit tilata tuotteita valitsemalla haluamasi tuotteet, lisäämällä ne ostoskoriin ja seuraamalla kassalla annettuja ohjeita.

Kuinka paljon toimituskulut ovat?
Toimituskulut vaihtelevat valitun toimitustavan, tilauksen koon ja toimitusmaan mukaan. Näet toimituskulut kassasivulla tai ostoskorinäkymässä, jos syötät maasi ja postinumerosi.

Toimituskulut sisältävät Suomen arvonlisäveron 25,5 %. Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 100 € tilauksille.

Asiakkaat, jotka tilaavat EU:n ulkopuolelta ovat vastuussa itse mahdollisista tullimaksuista ja veroista.

Kuinka kauan toimitus kestää?
Suomi: Tilaukset Suomeen toimitetaan Matkahuollon tai Postin kautta asiakkaan valinnan, sijainnin ja tilauksen koon mukaan. Toimitusaika Suomeen on noin 2–6 arkipäivää.

Eurooppa: Tilaukset Eurooppaan toimitetaan GLS:n tai DHL:n kautta asiakkaan valinnan, sijainnin ja tilauksen koon mukaan. Toimitusaika Eurooppaan on noin 2–7 arkipäivää.

Muu maailma: Kaikkiin muihin maihin tilaukset toimitetaan DHL:n kautta. Toimitusaika Euroopan ulkopuolelle on noin 2–5 arkipäivää.

Huomioithan, että ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita. Toimitusajat voivat vaihdella etenkin juhlapyhien vuoksi.

Miten voin seurata tilaustani?
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi seurantatunnuksen, jonka avulla voit seurata tilauksesi etenemistä.

Mitä teen, jos tuote on viallinen tai rikki saapuessaan?
Tarkista tilauksesi vastaanottaessasi sen ja ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian hello@vai-ko.com , jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai jos vastaanotit väärän tuotteen.

Miten voin palauttaa tai vaihtaa tuotteen?
Voit palauttaa tai vaihtaa tuotteen noudattamalla palautusohjeita, jotka löytyvät 'Vaihto, Palautus ja Hyvitys' -sivulta.

Toimitatteko tilauksia ulkomaille?
Toimitamme ulkomaille joitakin poikkeuksia lukuunottamatta. Huomioithan, että toimituskulut ja -ajat vaihtelevat määränpään mukaan.

Miten voin maksaa ostokseni?

Tarjoamme useita erilaisia vaihtoehtoja maksamiseen.

Luottokortit: Visa, MasterCard, American Express. Luottokorttimaksut suoritetaan Stripe-maksupalvelun kautta.
Apple Pay, Google Pay, ShopPay
Klarna
Paypal
Paytrail: Tuotteet/palvelut ja sovellettavat toimitusmaksut maksetaan tilauksen yhteydessä. Hyväksymme seuraavat maksutavat: suomalaiset verkkopankit (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Pankki, Säästöpankit, Oma Säästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), luotto-/pankkikortit ja Collector-lasku/osamaksu. Maksut käsittelee Paytrail Oyj.

Lahjakortti

Valitse sinulle sopivin maksutapa kassalla.

Onko verkkokaupassanne turvallista ostaa?
Kyllä, verkkokauppamme käyttää turvallisia maksuprosesseja ja SSL-salausta suojatakseen asiakkaidemme henkilökohtaiset tiedot.

Mitä teen, jos unohdan salasanani?
Jos olet unohtanut salasanasi, voit nollata sen klikkaamalla "Unohtuiko salasana?" -linkkiä kirjautumissivulla. Seuraa sitten annettuja ohjeita uuden salasanan asettamiseksi.

Miten voin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun?
Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen hello@vai-ko.com tai 'Ota yhteyttä' -lomakkeen kautta. 

Vastaamme sinulle mahdollisimman pian toimistoaikojen puitteissa. Huomioithan, että vastauksessa saattaa joskus kestää muutama päivä

🍃 "VAI-KO - Kaupungista Erämaahan. Vastuullisesti."

📦 Tuotteilla 14 päivän palautusoikeus

Tuotteillamme on 14 päivän 100% rahat takaisin -takuu. Kaikki palautetut tuotteet tulee toimittaa alkuperäissä pakkausessa ja kunnossaan. 

🚛 Nopea toimitus 2-7arkipäivässä

Yleensä lähetämme tilaukset varastoltamme samana tai seuraavana arkipäivänä, kun olemme vastaanottaneet tilauksen. Huomioithan, että juhlapyhien aikana voi esiintyä satunnaisia viivästyksiä.

💳 Monipuoliset maksutavat

Verkkokaupassa maksat: Luotto- tai pankkikortilla, Paytrailin maksupalveluilla, Klarnan maksupalveluilla, Paypalilla, Apple paylla, Google Paylla, Shop Paylla tai VAI-KO:n lahjakorteilla. 

✅ Toimitushinnat

Toimituskulut vaihtelevat valitun toimitustavan, tilauksen koon ja toimitusmaan mukaan. Näet toimituskulut kassasivulla tai ostoskorinäkymässä, jos syötät maasi ja postinumerosi.

Toimituskulut sisältävät Suomen arvonlisäveron 25,5 %. Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 100 € tilauksille.

   Mukautuu lämpötilaan

Merinovilla suojaa tehokkaasti kylmältä sekä pitää viileänä lämpimillä säillä.

   Miellyttävä päällä

Käyttämämme merinovilla on pehmeä, kevyt eikä kutita.

    Pitää ihon kuivana

Merinovilla lämmittää myös kosteana. Se siirtää ja haihduttaa kosteutta tehokkaasti pitäen ihon kuivana ja lämpimänä.

   Ei kerää hajuja

Merinovilla on luonnostaan antibakteerinen kuitu eikä se kerää hajuja. Helppohoitoisena materiaalina sille riittää pelkkä tuuletus.

   Erittäin vastuullinen

Käytämme sertifioitua luomumerinovillaa, joka kuuluu alle yhteen prosenttiin koko maailman villantuotannosta.

   GOTS- ja Bluesign-sertifioitu

Merinovillamme on GOTS- ja Bluesign-sertifioitua eikä sisällä haitallisia kemikaaleja.